nilai sebuah pelayanan
Posted by uzan on Mar 21, 2011 06:54
Ada yang menarik dr prjalanan kali ini. Saat maskapai Garuda resmi landing di provinsi ini. Memang sih belum ada 1 bulan resmi nya. Animo warga sini utk naik maskapai cukup tinggi, skalipun harganya relatif mahal.. Ya mahalnya relatif, tapi untuk sebuah gengsi, kenyamanan, dan safety rasanya tidak terlalu mahal,bukan?
Kenapa ada gengsi disitu? Krena ya itu tadi, bisa naik garuda rasanya sperti bisa mengkukuhkan diri sbg ‘Tuan Tanah’ di kampung. Tak disadari, arogan, pake kacamata gelap (pdhal mendung), jas di gagah2in biar ga kliatan kusut.. Rasanya ini bapak/om/tante ini naik maskapai lain biasa2 aja, malah rajin cari tiket promo.. Eeh sekarang koq jd ‘parlente’ gini ya.. #ehhehe.. Biasa aja kali ya..
gaya tren sperti ini juga berlanjut saat naik, grusa-grusu, rebutan cabin atas, rbutan majalah inflight.. Hehe, jujur aja, saia termasuk jugak! Pramugari hanya bisa tersenyum saat saya ‘ngembat’ inflight dari kantong kursi samping ke kantong kursi saya.. Huhuu, lebih malu lagi saat dsenyumin waktu ambil permen gratis banyak-buanyak.. #duuooh..maloo!
Rasanya malu jadi penumpang disini, pakai sandal jepit,kaos seadanya, spertinya kurang setimpal dgn pelayanan dan komitmen yg dberikan maskapai.. Bukankah sharusnya saya mnyesuaikan diri dgn harga yang berlaku pada trif tiket nya ya? Naik bus damri cengkareng 20rb, tentu beda dgn naik bis umum tiket 5rb ? Terkadang harga dgunakan untuk memisahkan kasta, isn’t it? Nonton konser accoustic kelas festival beda dunk rasanya dgn VIP.. :p
Semoga saya bisa lebih menghargai pelayanan yg diberikan vendor, demi kenyamanan saya dan penumpang lainnya.. 
Etiket mengirim Email
Posted by uzan on Mar 10, 2011 09:39
Tiba-tiba teringat ada target ngirim newsletter TI utk khalayak kantor tiap bulan, bulan lalu sdh temanya jejaring sosial, kali ini nyoba nyari tema yg renyah, gurih, mudah dicerna oleh perut eh pikiran.. akhirnya dapat tema ttg Etiket ber imel..
ada beberapa referensi yg baik utk disebarluaskan lagi (re-post) namun spertinya yg paling nikmat utk dibaca adalah yg berikut ini. berhubung lagi males nulis (sperti biasanya), artikelnya di cuplik abis dari Lady Elen’s blog (mohon izin ya..)
- Hindari spam & bombing
Spamming adalah pengiriman email secara berulang-ulang dengan topik berbeda atau sama. Orang yang menerima spam ini akan jengkel, karena bisanya isinya menawarkan informasi, produk atau jasa yang sebenarnya tidak kita butuhkan. Sedang email bomb adalah pengiriman email dengan subject sama secara bertubi-tubi dengan maksud mailbox penerima cepat penuh. Termasuk spamming adalah mengirim email terlalu sering, kecuali diminta. Kenapa? Karena orang yang dikirimi email akan merasa jenuh. Memang kita kadang menyangka kalau orang yang kita kirimi email akan selalu merasa senang. Padahal belum tentu. Apalagi kalau isi emailnya itu-itu saja. Supaya tidak membosankan, kirimlah email lagi kalau anda sudah mendapat balasan. Tapi jangan juga terlalu lama tidak mengirim email. Teman anda bisa lupa.
