nilai sebuah pelayanan

Posted by uzan on Mar 21, 2011 06:54

Ada yang menarik dr prjalanan kali ini. Saat maskapai Garuda resmi landing di provinsi ini. Memang sih belum ada 1 bulan resmi nya. Animo warga sini utk naik maskapai cukup tinggi, skalipun harganya relatif mahal.. Ya mahalnya relatif, tapi untuk sebuah gengsi, kenyamanan, dan safety rasanya tidak terlalu mahal,bukan?
Kenapa ada gengsi disitu? Krena ya itu tadi, bisa naik garuda rasanya sperti bisa mengkukuhkan diri sbg ‘Tuan Tanah’ di kampung. Tak disadari, arogan, pake kacamata gelap (pdhal mendung), jas di gagah2in biar ga kliatan kusut.. Rasanya ini bapak/om/tante ini naik maskapai lain biasa2 aja, malah rajin cari tiket promo.. Eeh sekarang koq jd ‘parlente’ gini ya.. #ehhehe.. Biasa aja kali ya..
gaya tren sperti ini juga berlanjut saat naik, grusa-grusu, rebutan cabin atas, rbutan majalah inflight.. Hehe, jujur aja, saia termasuk jugak! Pramugari hanya bisa tersenyum saat saya ‘ngembat’ inflight dari kantong kursi samping ke kantong kursi saya.. Huhuu, lebih malu lagi saat dsenyumin waktu ambil permen gratis banyak-buanyak.. #duuooh..maloo!
Rasanya malu jadi penumpang disini, pakai sandal jepit,kaos seadanya, spertinya kurang setimpal dgn pelayanan dan komitmen yg dberikan maskapai.. Bukankah sharusnya saya mnyesuaikan diri dgn harga yang berlaku pada trif tiket nya ya? Naik bus damri cengkareng 20rb, tentu beda dgn naik bis umum tiket 5rb ? Terkadang harga dgunakan untuk memisahkan kasta, isn’t it? Nonton konser accoustic kelas festival beda dunk rasanya dgn VIP.. :p
Semoga saya bisa lebih menghargai pelayanan yg diberikan vendor, demi kenyamanan saya dan penumpang lainnya.. ;)


senjata kejut listrik

Posted by uzan on Jul 22, 2010 01:45

“Asswrwb Mas **uzan. Saya mengalami kesulitan di airport. karena saya diminta nambah biaya skitar rp 2jt. Trus prosesnya lama banget lagi. Kemaren gimana pembicaraan dg travel?”

hmm.. manis rasanya pagi ini, bukan karena cucian yg belum selese dijemur sisa tadi malem.. tapi karena masuknya SMS-kejutan ini pukul 04.59.. huff.. mimpi dikejar anjing tiba-tiba kputus jadi dikejar bos tugas.. !! 10 menit kmudian masuk SMS berikutnya, berbunyi:

“Saya sdh 1 jam ngurusin tiket diloket, belum juga selesai..”

hayyah .. ternyata akulturasi ‘perbedaan-waktu’ dengan ‘emosi-krn-nunggu-lama’ antara cengkareng dan jalaluddin menyebabkan waktu 10 menit terasa 1 jam.. (Teori-fisikashikology?) how come..?

Selengkapnya »


dinas pertama !!

Posted by uzan on Feb 6, 2009 07:53

finally..!! dapet juga perjalanan dinas ke Manado. Dan ini perjalanan dinas pertama.. setelah 9 bulan pendidikan .. hakakak Thanks Boss !!
ya, walau cuma deket.. tapi lumayan buat refreshing. Secara tiap hari mata selalu mlotot ngliatin Memorandum, Fax.. dan another routine administration job.

Nyaris ke Bunaken utk ke-2 kalinya, tp ga jadi gara-gara ngga ada flight yg konek langsung ke habitat asli dr Manado pada hari itu juga. Tapi gak papa, cukuplah Swish-Bell mnemani 2 malam disana.